197 Szakmai Tudakozó - Aki keres, az talál

197 SZAKMAI TUDAKOZÓ
FELHASZNÁLÁSI- ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK


1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

(1) A Szolgáltató neve, székhelye, postacíme

A Szolgáltató cégneve: 197 Szakmai Tudakozó Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
(a továbbiakban „Szolgáltató”)

Rövidített cégneve: 197 Szakmai Tudakozó Kft.
A Szolgáltató székhelye:     2120 Dunakeszi, Bulcsú utca 28.
Cégjegyzékszáma: 13-09-106489
Nyilvántartó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Adószáma: 13651448-2-13
Bankszámlaszáma: 11742104-21131103-00000000


(2) Szolgáltató elérhetősége:

Telefon: +36 70 527 6447
Fax: +36 1 269 33 33
E-mail: info@197.eu
Levelezési cím: 2120 Dunakeszi, Bulcsú utca 28.

(3) Tárhelyszolgáltató:
ZeroTime Services Kft. 


2. A FELÜGYELETI SZERVEK ELÉRHETŐSÉGEI 


(1) Fogyasztóvédelmi kérdésekkel a Pest Megyei Kormányhivatal (cím: 1088. Budapest, József krt. 6., telefonszám: +36 1 459-4843, e-mail cím: fogyved@pest.gov.hu) foglalkozik.

(2) A Gazdasági Versenyhivatalhoz (GVH) (1026 Budapest, Riadó u. 1-3.; levelezési cím: 1391 Budapest 62. Pf.: 211., telefonszám: 1/472-8900; fax: 1/472-8905; www.gvh.hu) a fogyasztók megtévesztése, a fogyasztók választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszerek alkalmazása, a gazdasági erőfölénnyel való visszaélés kérdéseiben.


3. FOGALMAK 


Portál”: a https://www.197.eu/ domain alatt üzemeltetett honlap

Szolgáltató”: a 197 Szakmai Tudakozó Kft. a Portál kizárólagos tulajdonosa és üzemeltetője

Partner”: az az egyéni vállalkozó, jogi személy, jogi személyiség nélküli szervezet felhasználó, aki/amely számára regisztrációt követően a Szolgáltató megjelenést biztosít Portálon található adatbázisban, illetve keresőrendszerben történő megjelenésre, és a Portálon keresztül ajánlatot fogadhat

Érdeklődő”: az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet felhasználó, aki/amely igénybe veszi a Portál szakmai keresőszolgáltatását annak érdekében, hogy a megtalálja azt a Partnert, akinek/amelynek a szolgáltatását igénybe kívánja venni.

Partner Fiók”: a Portálon regisztrált Partnerek részére biztosított, felhasználónévvel és jelszóval védett felhasználói felület.


4. A FELHASZNÁLÁSI- ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK CÉLJA ÉS HATÁLYA

(1) A Szolgáltató az általa üzemeltetett Portálon keresztül elérhető és jelen Felhasználási- és Általános Szerződési Feltétekben (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározott szolgáltatásait (a továbbiakban: Szolgáltatás) az alábbiakban részletezett feltételek szerint nyújtja az azokat igénybe vevő valamennyi jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadó felhasználó számára, figyelemmel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.tv. (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Tv., az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. rendelkezéseire.

(2) Jelen ÁSZF személyi hatálya kiterjed a Szolgáltatóra, és a Szolgáltatóval a Portál használata során jogviszonyba kerülő valamennyi felhasználóra.

(3) Jelen ÁSZF 2025. január 20. napján lép hatályba, és határozatlan időre szólóan, annak visszavonásáig marad érvényben.

(4) A jövőben történő felhasználási feltételeket érintő módosításokat és változásokat Szolgáltató a Portál Általános Szerződési Feltételeket tartalmazó részén a változások hatályba lépése előtt legalább 15 (tizenöt) nappal közzéteszi és ezzel a változásokra a felhasználók figyelmét felhívja.

(5) Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás ideiglenes vagy tartós módosítására vagy beszüntetésére, a Felhasználók értesítésével vagy anélkül. A felhasználók elfogadják, hogy a Szolgáltató nem tartozik semmiféle felelősséggel a felhasználók vagy bármely harmadik fél felé a Szolgáltatás módosítása vagy beszüntetése miatt.


5. A SZERZŐDÉSKÖTÉSRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK 

5.1 Regisztrációs kérelem
(1) Az Érdeklődők számára a Portál használata nincs regisztrációhoz kötve. Az Érdeklődők Portálon keresztül kínált szolgáltatások igénybe vételének megkezdésével ráutaló magatartással elfogadják a jelen ÁSZF-et.

(2) A Partner részéről a regisztráció a Portálon keresztül, a „Regisztráció” gombra való kattintással és a regisztrációs kérelem valós adatokkal, hiánytalanul és megfelelő módon történő kitöltésével végezhető el, vagy a telefonos értékesítő kollégánál megadott, és a regisztrációs adatlapon visszaigazolt adatok alapján. A regisztrációs kérelem elküldésének előfeltétele a jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása.

(3) A Partner a regisztrációs kérelmen az alábbi adatokat köteles megadni:

  • cégnév/egyéni vállakozó esetében teljes név 
  • e-mail cím 
  • kapcsolattartó neve és beosztása 
  • telefonszám 
  • számlázási név, adószám és számlázási cím 
  • Választható lehetőségek (nem kötelező elemek): 
    • Vállalkozás szöveges bemutatása 
    • Nyitvatartási idő meghatározása 
    • Képek csatolása

(4) A regisztrációs kérelem elküldését megelőzően a Partner ellenőrizheti a megadott adatok helyességét. 

(5) Szolgáltató nem felel a regisztrációs kérelemben megadott adatok pontatlanságából eredő károkért.

(6) A Szolgáltató a regisztrációs kérelemben megadott telefonszámon felveszi a kapcsolatot a Partnerrel a szolgáltatási szerződés részleteinek megbeszélése céljából. A Szolgáltató a Partner által a telefonon megadott adatok és információk alapján elkészíti a Szolgáltatási Szerződést, amelyet és az első éves rendszerhasználati díjra vonatkozó díjbekérővel (a továbbikaban: Díjbekérő) e-mailben megküld a Partner részére.

(7) A Partnernek 10 (tíz) munkanap áll rendelkezésére, hogy a kinyomtatott és általa aláírt Szolgáltatási Szerződést emailben visszaküldje a Szolgáltató részére a jelen ÁSZF 1. pontjában megjelölt email címre.

(8) A Partner által aláírt Szolgáltatási Szerződés alapján a Szolgáltató 14 (tizennégy) munkanapon belül rögzíti a Portálon található adatbázisban a Partner által megadott adatokat. Amennnyiben a Partner a Szolgáltató által rögzített adatokban hibát észlel, azt jelzi a Szolgáltatónak, aki a Partner jelzése alapján kijavítja a hibát.

(9) A Szolgáltató és a Partner közötti szerződés – amely a jelen ÁSZF-ből és a Szolgáltatási Szerződésből áll- a partner általi aláírással jön létre és a hatályba lépésének feltétele az első éves rendszerhasználati díjnak a Díjbekérőn feltüntetett határidőig történő megfizetése.

(10) Szolgáltató a Díjbekérő kiegyenlítését követően e-mailben megküldi a Partner részére a számlát és a Partner Fiók („Ügyfélkapu”) Felhasználói nevét és jelszavát, és lehetőséget biztosít a Partner számára a Portálon található adatbázisban, illetve keresőrendszerben történő megjelenésre. A saját jelszóval és felhasználónévvel védett Partner Fiók használatával a Partner testre szabhatja a profilját, amelynek során az alapadatokon felül lehetősége nyílik arra, hogy közzétegyen egy rövid ismertetőt, valamint megjelenítse termékeit, illetve szolgáltatásait.

6. A SZOLGÁLTATÁS DÍJA, A DÍJFIZETÉS ÉS A SZÁMLÁZÁS MÓDJA

(1) A Partner a Portál adatbázisában és keresőrendszerében történő folyamatos megjelenés biztosításáért éves rendszerhasználati díjat fizet.

(2) A díjfizetés minden esetben a Szolgáltató jelen ÁSZF 1. pontjában megjelölt bankszámlájára történő átutalással történik, a Szolgáltató által 8 (nyolc) napos fizetési határidővel kiállított Díjbekérő ellenében. A fizetési kötelezettség azon a napon minősül teljesítettnek, amelyen a Díj összege Szolgáltató bankszámláján jóváírásra került. Amennyiben a Partner a Díjbekérő alapján határidőben teljesíti a díjfizetési kötelezettségét, a díjnak a bankszámláján történő jóváírását követően a Szolgáltató kiállítja a teljesítésről a számlát - amely pénzügyi teljesítést már nem igényel - és azt megküldi e-mailben a Partner részére.

(3) A Partner tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatóval jelen ÁSZF alapján kötött szerződés hatálybalépésének feltétele, hogy az első éves díj összege a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerüljön.

(4) A Szolgáltató az általa kiállított számlákat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése értelében a kiállításuktól számított 8 (nyolc) évig köteles megőrizni.

(5) A fizetési határidő túllépése esetén Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatra jogosult.


7. KAPCSOLATTARTÁS, AJÁNLATKÉRÉS A PARTNER ÉS AZ ÉRDEKLŐDŐK KÖZÖTT

Az Érdeklődő a Partnerrel történő kapcsolatfelvételt az adott Partner nyilvános 
adatlapján található elérhetőségeken vagy az ott található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kezdeményezheti.


8. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA 

(1) Szolgáltató nem vállal felelősséget a Portálon közzétett, nem tőle származó felhívások, ajánlatok tartalmával kapcsolatban. Ennek megfelelően a Szolgáltató nem felel a Partnerek által a Portálon keresztül hirdetett termékek és szolgáltatások minőségéért, valódiságáért és jogszabályi megfelelőségéért.
Tekintettel arra, hogy a termékértékesítés és a szolgáltatás igénybevétele közvetlenül a Partner és az Érdeklődő között jön létre és a Szolgáltató nem vállal felelősséget a Partner és az Érdeklődő között létrejött szerződésekkel vagy bármely szerződés létrejöttének elmaradásával kapcsolatban, azaz a Szolgáltató sem a kapcsolatfelvétel eredménytelensége, sem az Érdeklődő és a Partner közötti megállapodás meghiúsulása miatt nem vonható felelősségre.

(2) A Portál tartalma kizárólag tájékoztató jellegű, annak bárminemű felhasználása az igénybe vevő saját kockázata és felelőssége. Szolgáltató a Partner által elhelyezett tartalmakért, azok valódiságáért, harmadik személyeknek okozott jogsérelemért, illetve kárért felelősséget nem vállal. Szolgáltató minden értesítés, előzetes bejelentés nélkül jogosult törölni rendszeréből a közízlést- és törvényt sértő, valamint az oldal struktúrájába nem illő adatokat, képeket, fájlokat, valamint az olyan tartalmakat. amelyek megítélése szerint sértik más személyek személyiségi jogait, szellemi alkotáshoz fűződő, vagy egyéb jogát.

(3) Szolgáltató nem köteles ellenőrizni az általa csak továbbított, tárolt vagy hozzáférhetővé tett információ tartalmát, valamint nem köteles olyan tényeket, vagy körülményeket keresni, amelyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény (Eker. Tv.) értelmében a Partner által rendelkezésre bocsátott információk tekintetében az adott Partner minősül szolgáltatónak.
A Szolgáltató Partner által a Portálon elérhetővé tett tartalom tekintetében az Eker. tv. szerinti jogellenes tartalomra vonatkozó értesítés esetén lefolytatja a törvény által előírt értesítési-eltávolítási eljárást. Ebben az esetben a Szolgáltató nem felelős az érintett információ eltávolítása vagy hozzáférés nem biztosítása révén keletkezett jogsérelemért.

(4) Szolgáltató a Szolgáltatást adott állapotban nyújtja („as is”), ennek megfelelően nem garantálja a Portálon található funkciók hiba- és zavarmentes működését és ezen zavarok azonnali kijavítását, valamint nem vállal felelősséget a Portál vagy annak elérését biztosító szerver vírusmentességéért. Azok használata a felhasználók saját kockázatára és felelősségére történik.

(5) Szolgáltató évi 90%-os rendelkezésre állás mellett biztosítja a szerződésben vállalt szolgáltatásait. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele a harmadik fél hatáskörébe tartozó szolgáltatások, valamint az előre bejelentett karbantartások.

(6) Minden felhasználó köteles betartani a Portálon érvényes felhasználási szabályokat. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja a Szolgáltatáshoz való hozzáférést minden olyan felhasználó számára, aki megszegi a vonatkozó szabályokat.
Tilos:

  • olyan tartalmat elhelyezni, amely mások szerzői jogát, iparjogvédelmi jogát sértheti, ilyen tartalom-ra utalni, vagy ilyen tartalom használatára a felhasználókat buzdítani; 
  • másokat sértő tartalmak elhelyezése, kifejezések használata;
  • bármely személy vagy csoport rágalmazása;
  • vállalkozások termékeit jó hírnevét becsmérelni, arra nézve sértő kijelentést tenni
  • olyan tartalmat közzétenni, vagy olyan tartalomra hivatkozni, amely a Szolgáltató (vagy annak cég-csoportjára) jó hírnevét, üzleti érdekeit, általános megítélését, így különösen termékeinek vagy szol-gáltatásainak megítélését sértheti vagy veszélyezteti;
  • bármilyen jogsértő tartalom elhelyezése, jogellenes cselekmény vagy bűncselekmény elkövetésére felhívást közzétenni vagy erre utaló magatartást folytatni;
  • a Szolgáltató szolgáltatásait bojkottálni vagy arra felhívást intézni;
  • obszcén vagy pornográf anyagokat megjelentetni, szexuális szolgáltatást kínálni vagy bármilyen, a közerkölcsbe ütköző tartalmat megjeleníteni;
  • olyan termékeket ajánlani, amelyek forgalmazása bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg (pl. kábítószer pszichotrop anyagok), vagy amelyek forgalmazása engedélyköteles (pl. fegyverek, gyógyszerek, veszélyes tárgyak), továbbá forgalomba nem hozható termékek említése (például üdü-lési csekk, engedélyezetlen élelmiszerek, át nem ruházható értékpapírok)
  • számítógépes kalózprogramok felkínálása, a gyárilag másolásvédett eszközök feltörésére vonatkozó információk közzététele;
  • internetes normák megsértése;
  • a Szolgáltatás vagy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó szerverek/hálózatok működésének megzavarása vagy megszakítása reklámok vagy konkurens szolgáltatásokra mutató hivatkozások, „levélszemét”, spamek, „lánclevelek” vagy kéretlen e-mailek közzététele révén;
  • illegális tevékenységre való buzdítás, ideértve minden olyan tevékenységet, amely tiltott kábítósze-rekkel, szerencsejátékkal, pornográfiával, prostitúcióval, gyermekpornográfiával, rablással, számító-gépes vírusok terjesztésével, magáncélú számítógépes rendszerekbe való behatolással, illegális szoftverhasználattal, bankkártyák kódfeltörésével vagy más bűncselekményekkel kapcsolatos;
  • a Portálon nyújtott Szolgáltatás biztonsági szintjének csökkentése;
  • a Szolgáltató informatikai rendszerének védelmét, elérhetőségét, integritását sértő magatartás, a Szolgáltató által elérhetővé tett tartalom felhasználása, a Szolgáltató rendszerébe való jogosulatlan behatolás, vagy annak kísérlete, jogellenes cselekmények elkövetésére való felhívás.

(7) A Partner felelős a felhasználóneve és jelszava bizalmas kezeléséért, továbbá felel minden olyan tevékenységért, amely az ő felhasználónevének és jelszavának felhasználásával történt. 

(8) A Partner vállalja, hogy helytáll a Szolgáltató helyett a harmadik személyek által a Partnernek a szolgáltatással kapcsolatos tevékenységével összefüggésben a Szolgáltatóval szemben támasztott kártérítési vagy egyéb igények esetén.


(9) A Partner felelős a Portálon feltüntetett adatai és az általa megadott összes információ valóságtartalmáért és teljességéért és szavatolja, hogy az adatok helyesek és teljesek. A megadott adatokkal és információval kapcsolatos, harmadik személy által támasztott minden igény (kötelezettség, költség) a Partnert terheli.


9. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

(1) A Partner a Szolgáltatóval kötött szerződését a regisztráció törlésével bármikor indokolás nélkül megszüntetheti azzal, hogy a Partner nem jogosult a Szolgáltató számára előre egyösszegben teljesített éves rendszerhasználati díj arányos összegének visszatérítésére. A Szolgáltató e-mailben értesíti a Partnert a regisztrációja és a fiókja törléséről.

(2) Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani és a Partner regisztrációját törölni, amennyiben a Partner súlyos szerződésszegést követ el:
Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen:

  • a Portál használati szabályainak sorozatos, vagy súlyos megszegése
  • a Portál rendeltetésszerű működésének veszélyeztetés, vagy akadályozása

(3) A Szolgáltató az éves díjfizetésre tekintettel az egy éves időtartam lejárta előtt legkésőbb 30 nappal telefonon vagy e-mailben hívja fel a Partner figyelmét a szerződés lejáratára. 
Amennyiben a Partner a rendszerhasználati díjjal fedezett egy éves időtartam lejárta előtt legalább 15 (tizenöt) nappal nem mondja fel a szerződést, a Szolgáltató úgy tekinti, hogy a Partner további 1 (egy) évre igénybe kívánja venni a szolgáltatást, és kiküldi a Partner részére a következő éves díjról kiállított Díjbekérőt.
A Díjbekérőn szereplő díj megfizetésének elmaradása esetén szerződés megszűnik, és a Szolgáltató e-mailben értesíti a a Partnert a regisztrációja és a fiókja törléséről.

(4) Amennyiben a Szolgáltató évközben megszünteti a szolgáltatás nyújtását, a Partner által egyösszegben megfizetett éves rendszerhasználati díj arányos részét a megszűnés időpontját követő 15 (tizenöt) naptári napon belül visszatéríti a Partner részére.


10. SZERZŐI JOGOK

(1) A Portál teljes szöveges és grafikai tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Ennek megfelelően tilos a Portál tartalmát képező valamennyi ábrát, szöveget, letölthető dokumentumot, információt, egyéb tartalmat bármilyen formában átruházni, terjeszteni, reprodukálni. Tilos a Portálon található anyagok többszörözése, vagy elektronikus adattárban történő tárolása. 

(2) A jogellenes felhasználás szerzői jogi, polgári jogi vagy büntetőjogi következményeket vonhat maga után.

(3) A Portál - különösen funkcionalitásának, megjelenésének, design-jának, számítástechnikai megoldásának meghatározása és megvalósítása; Internetes önálló, vagy bármely portál alatti megjelenése, megjelentetése; más tartalmi elemekkel (pl. harmadik személyek hirdetésekkel) való összekapcsolása; mindennemű és minden módú, korlátozásoktól mentes használata, felhasználása, hasznosítása a Szolgáltató kizárólagos jogkörébe és hatáskörébe tartozik.


11. DIREKT MARKETING

(1) A regisztráció során, vagy azt követően a Partner hozzájárul, hogy a Szolgáltató a szolgáltatásaival, ajánlataival kapcsolatos tájékoztató, marketing anyagokat küldhet a Partner által megadott e-mail címre, illetve telefonon keresheti. 

(2) A direkt marketinggel összefüggő adatkezeléssel kapcsolatos részletes tájékoztatást az Adatkezelési Tájékozató tartalmazza.


12. ADATKEZELÉS

(1) A Szolgáltató által a Portálon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben végzett adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. 


13. PANASZBEJELENTÉS, JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

(1) A felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásaikat az alábbi elérhetőségeken terjeszthetik elő: 

Levelezési cím: 2120 Dunakeszi, Bulcsú utca 28.
Telefonszám: +36 70 527 6447
E-mail: info@197.eu

(2) Az írásbeli panaszra a Szolgáltató harminc napon belül köteles írásban válaszolni. Amennyiben a panaszt elutasítja, ennek indokait a válaszban fel kell tüntetnie. Ebben az esetben a Szolgáltató köteles a panaszost írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti. Ennek során meg kell adni az illetékes hatóság, illetve a vállalkozás székhelye szerinti békéltető testület levelezési címét

(3) Amennyiben a felhasználó a fogyasztói jogainak megsértését észleli, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a Hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.
A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/

(4) A felhasználó jogosult a fogyasztói jogvitából eredő követelését bíróság előtt érvényesíteni.

(5) Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság új platformot indított, mely a fogyasztók és a kereskedők számára megkönnyíti az internetes vásárlással kapcsolatos viták online rendezését.
Az online vitarendezési platform az alábbi linken érhető el:
https://webgate.ec.europa.eu/odr
Ha probléma merül fel az internetről rendelt termékkel vagy szolgáltatással, a megadott linkre kattintva három egyszerű lépésben töltheti ki a Megrendelő a panasztételi űrlapot. További előny, hogy az Érdeklődő és a Partner a teljes vitarendezési eljárást online bonyolíthatják.


14. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

(1) Felek a szerződésre és az abból eredő jogvitákra a magyar jogot rendelik alkalmazni. A jelen felhasználási és általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók, különös tekintettel az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, illetve az adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseire. 

Budapest, 2025. január 15.

197 Szakmai Tudakozó Kft.